Reservas con confirmación de no-show
OLISE toma la reserva y agenda un SMS de confirmación 24h antes. Si el cliente cancela a tiempo, libera la mesa para otro.
Restaurantes
Para Restaurantes
El maître que nunca cuelga el teléfono.
OLISE toma reservas las 24 horas, conoce tu menú, sugiere horarios alternativos cuando estás lleno, y te ahorra al staff de tener que parar el servicio para contestar.
- El teléfono suena en plena hora pico y el host tiene que dejar al cliente en la puerta.
- Llamadas perdidas a las 2pm o 11pm = mesas vacías el viernes en la noche.
- Cada no-show te cuesta 80-150 USD. OLISE confirma el día anterior por SMS.
- Atender en inglés Y español es difícil con un host. Los clientes hispanos se van con la competencia que sí los entiende.
Conoce tu menú y dietas especiales
Responde sobre platos del chef, opciones vegetarianas, veganas, gluten-free, alérgenos. Sin recitar la carta entera.
Sugerencia inteligente de horarios
Si pides reserva en hora pico saturada, OLISE propone slots alternativos cercanos sin frustrar al cliente. Maximiza ocupación.
Bilingüe instantáneo
Cliente hispano llama y OLISE le responde en español al primer 'hola'. Cliente americano llama y le responde en inglés. Sin botones, sin esperas.
Eventos privados y grupos grandes
OLISE detecta cuando es un grupo de 10+ y deriva al manager con todos los datos pre-recopilados (fecha, número de personas, ocasión, presupuesto).
Buzón de voz transcrito en tu CRM
Si el cliente prefiere dejar mensaje, OLISE graba audio + transcripción y la deja en tu panel para que el manager devuelva la llamada.
Aumentamos cubiertos 18% solo dejando que OLISE atienda los teléfonos. El staff por fin se concentra en el servicio del salón.
Owner: Restaurante en Coral Gables
El maître que nunca cuelga el teléfono.
Plan Growth $1,499/mes. Demo guiada + setup white-glove incluido.